售后服务,宝鸡鸥鹏石油设备有限责任公司


售后服务

售后服务承诺


   为提高公司的知名度,树立公司形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:


   1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底


   2、服务目标:服务质量赢得用户满意


   3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。


   4、 服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。


   5、对我公司的产品实行全方位服务,对每一台产品都建立一个由计算机管理的档案,随时为用户提供信息,技术咨询等服务。


   6、为用户负责现场指导安装、调试、性能测定。免费培训设备操作人员,掌握设备使用和简单维修专业技能,直到熟练操作为止。



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